TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y RENTING
Rentequip SpA
R.U.T.: 77.173.607-6
Cerro El Plomo 5931, oficina 906, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
1. Objeto
Los presentes términos y condiciones regulan las operaciones de cotización, venta, arriendo (renting) y prestación de servicios de mantenimiento de equipos ofrecidos por Rentequip SpA, en adelante "la Empresa", a sus clientes, personas naturales o jurídicas con giro comercial vigente.
2. Proceso Comercial
a. Selección del Producto
El cliente podrá seleccionar el equipo de su interés (lavadoras, secadoras, refrigeradores, entre otros) desde el catálogo vigente.
b. Solicitud y Evaluación
La solicitud se realiza mediante formulario en línea o directamente con un ejecutivo. Rentequip se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes en función de evaluación comercial y técnica.
c. Firma del Contrato
Una vez aprobada la solicitud, ambas partes procederán a la firma del contrato respectivo, ya sea de venta o de renting. El servicio se activa tras la instalación de los equipos.
3. Condiciones del Renting
a. Definición
El renting es un contrato de arrendamiento de equipos que incluye su uso, mantenimiento preventivo y servicios asociados, sin que exista transferencia de dominio.
b. Duración
El plazo mínimo del contrato de renting es de [12] meses, pudiendo ser renovado o prorrogado por acuerdo entre las partes.
c. Servicios Incluidos en la Renta
- 4 mantenimientos preventivos anuales
- Visitas de diagnóstico sin costo en la Región Metropolitana
- 40% de descuento en mano de obra para mantenimientos correctivos
- 15% de descuento en repuestos
- Equipo de backup en caso de retiro a taller
- Opción de compra al término del contrato mediante cuota adicional
d. Exclusividad Técnica
Todo servicio de mantenimiento, instalación o reparación deberá ser realizado por personal autorizado de Rentequip SpA.
4. Renta Mensual y Garantía
a. Renta
El cliente deberá pagar la renta mensual en pesos chilenos o en UF más IVA según lo acordado. La renta incluye los servicios descritos en la cláusula 3.c. La factura se emite mensualmente y debe pagarse en un plazo máximo de 10 días corridos desde su emisión.
b. Garantía de Fiel Cumplimiento
El cliente entregará una garantía equivalente al 10% del valor de los equipos arrendados. Esta podrá ser ejecutada en caso de incumplimiento contractual, daños no cubiertos o devolución incompleta del equipo.
5. Entrega, Instalación y Devolución
a. Entrega
La entrega de los equipos se documentará mediante guía de despacho. El cliente se obliga a recibir el equipo en el plazo acordado. La negativa injustificada facultará a la Empresa a cobrar costos de almacenamiento y cancelación.
b. Instalación
Los costos de instalación, desinstalación y transporte serán cotizados por separado, salvo pacto distinto.
c. Devolución
Al término del contrato, los equipos deberán ser restituidos en buen estado, salvo el desgaste normal. La no devolución o devolución en mal estado faculta a la Empresa a cobrar los costos asociados.
6. Opción de Compra
Al finalizar el contrato, el cliente podrá optar por la adquisición del equipo arrendado mediante el pago de una cuota adicional previamente definida. Esta opción debe ser comunicada por escrito al menos con 30 días de anticipación.
7. Terminación Anticipada
El cliente podrá solicitar la terminación anticipada del contrato después del sexto mes, asumiendo:
a. Compra Anticipada: Pago del 85% del total de cuotas pendientes.
b. Devolución Anticipada: Pago del 50% de las cuotas restantes más costos de traslado, instalación y puesta a cero del equipo (si corresponde).
8. Responsabilidad y Riesgos
El cliente será responsable por la pérdida, daño o robo de los equipos durante el período de arrendamiento. Rentequip no responderá por daños indirectos o lucro cesante.
9. Resolución de Controversias
Las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.
10. Modificaciones
Rentequip SpA se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, informando al cliente con una anticipación mínima de 15 días corridos.
11. Aceptación
Al firmar la cotización o contrato, el cliente declara conocer y aceptar íntegramente los presentes Términos y Condiciones.